基礎知識

基礎知識

有所了解會讓你的旅程更加快樂,更接近當地居民

無論是去哪個國家,都有那裡特有的風俗習慣。有些在自己的國家得到肯定的行動,去另一個國家就完全不被接受。日本的習俗並不難理解。下面列出的例子,在北海道和日本全國都是通用的。遵循這些習俗會讓周圍的日本人更容易接納你,並成為你的朋友。

  • ※本頁文章包含部分機器翻譯,敬請見諒。

日式旅館

外國的許多旅館禁止在走廊和大廳等公眾場所穿著睡衣行動,但日本稍微不同。在西式旅館和外國一樣,但在有溫泉浴場的溫泉賓館等地,可以穿著日式的睡衣——"浴衣"——在館內和溫泉街裡面自由活動。穿著浴衣在溫泉街散步,反而被視為充滿日本風情。

日式旅館的房間

在日式旅館的入口和房間門口,一定要記得把鞋子脫掉。除了旅館以外,在餐廳和壽司餐廳裡那些鋪著榻榻米的"和室"裡也一樣。這些地方打掃得十分乾淨,不需要擔心會弄髒腳。

大浴場及溫泉設施

在去大浴場或溫泉設施的時候,請注意以下幾點。更衣室要脫鞋進入。自己的衣物放進浴場準備的籃子或櫃子裡,貴重物品寄放到前台或放進另備的有鑰匙的櫃子。入浴的時候不可以穿泳衣。進入浴室之後,先把頭和身體充分洗淨,把洗髮精和沐浴乳等沖乾淨。入浴前先用浴槽邊的桶盆舀起浴槽的水淋幾次身體。不要把毛巾放進浴槽,長髮的人也要把頭髮盤起來,不讓頭髮浸入水裡。在浴槽裡不能搓洗身體或游泳。和朋友同去的時候,也要注意講話的聲音不要過大。三溫暖室裡面不要扭毛巾或躺下來佔過多的位置。從三溫暖出來的時候,要記得擦一下自己坐過的地方沾滿的汗。從浴室出去的時候,在更衣室的門口簡單擦乾身上的水之後再出去。

在居酒屋

居酒屋等地方,当您入店后就座时,即使您没有点餐,也会有称为"OTOOSI"的小菜依照人数端到您的面前。这是所谓的座位使用费,是日本独自的计价方式,於结帐时会加算在内。每个店家的价钱有所不同,所以於结帐前先确认好会比较放心。结帐的时候,一般不是请服务生到座位来结帐﹔而是自己拿着桌上称为"传票"的帐单到出口附近的收银台结帐。如果不确定应该到哪里结帐的话,可以请店员帮忙。另外,不只是居酒屋,日本大多数的餐厅没有收小费的习惯。因此,服务生引领客人到座位,或是帮忙保管行李或衣服时,不需要给小费。

智慧型手機

在電車裡一般不允許使用手機。在電影院和美術館也要關機或設定為靜音。此外包括部分餐廳的許多場所也有不准使用手機的規定,在公眾場合大聲打電話也是不禮貌的。使用手機時請遵守當地的規定。

電車和巴士

搭乘電車或巴士時,開門之後要先讓準備下車的下車,然後再上車。等車的時候要排成兩列或三列,插隊和放東西佔位置等行為時不好的。各種大眾運輸工具都有為老弱病殘孕準備的專用作為,車廂較空的時候可以使用,但盡量保持空席比較好。下車時人太多走不到出口的話,說句"我要下車",向周圍打個招呼比較好。他們會給你讓開路的。

廁所

日本的飯店和公共廁所大多裝有"溫水洗淨坐便"。這是在如廁後,用紙擦拭之前先用溫水洗淨臀部的裝置。便器附近會貼上使用說明,可作為參考。如果看了還是不懂的話,最好還是不要亂按按鈕,以免從意想不到的地方噴出水來。

吸煙

各種公共場所以及交通工具上,基本上都是禁煙的。想要吸煙的時候需要到專門設置了空氣清新器和煙灰缸的吸煙區。邊走邊吸煙,以及亂丟煙蒂都是被禁止的。另外札幌市的中心區域有"吸煙條例",違反的話會被罰款。

垃圾

為了維持北海道美麗的自然風光及街景、設施等,請絕對不要亂丟垃圾。隨意丟垃圾是嚴加禁止的!若有垃圾,請投入設定好的垃圾桶。垃圾箱大致分成"可燃垃圾"、"不可燃垃圾"、"易拉罐"、"玻璃瓶"、"塑膠瓶"(也有其它分法)等,請依指示投棄。另外,並不是每個地方都有設置垃圾箱。在旅途中,請盡量不要製造垃圾。

在室內脫鞋是日本的習慣。住宅內不必多說,在旅館的和室、餐廳的日式座席等,也請務必脫鞋後再進入。另外,公共場所的入口,大多會舖有的墊子。請先在上面將鞋底的灰塵清理乾淨後再進入室內。

金錢相關

日本使用的通貨單位是¥(日元),北海道當然也不例外。紙幣有1000日元、2000日元、5000日元、10000日元的面值,其中2000日元並不多見,在許多自動販賣機上也無法使用。硬幣有1日元、5日元、10日元、50日元、100日元、500日元,都是通用的。車票的自動售票機通常可以使用10000日元面值的鈔票,但飲料的自動販賣機一般都只能使用1000日元面值的鈔票,且無法使用1日元及5日元的硬幣。


抵達新千歲機場的時候,可以利用機場的兌換所。北海道的其他機場裡面沒有兌換所。大一點的車站或主要城市通常都有兌換所,但跟日本其他地區比較起來北海道的兌換所較少,而且許多小規模的店舖、餐廳及住宿場所接受現金支付。建議出發之前,在本國的機場、銀行之類的地方預先換好。

日本除了部分外帶食物及超市消費稅還是8%以外,一般購物飲食住宿等消費稅都是10%。購物時請注意價格是税別(不含稅)還是税込(已含稅)。

日本並沒有付小費的習慣,所以請不必擔心該付服務生多少小費。部分較高檔的飯店或餐廳會直接把約10~15%小費算在帳單上。飯店或溫泉旅館有時會另外加收入湯稅,請留意。

電子相關

日本的電源頻率是50/60赫茲,電壓是100伏特,插頭是2腳(扁平)的。在旅館使用電器産品的時候,請注意規格。使用電腦或者是相機充電時,需要使用變壓器。如果能在出發前事先準備好變壓器當然最好。如果不行的話,有些旅館櫃台也會提供出借服務。在日本Wi-Fi正漸漸普及,但是以各手機電信公司所提供的收費服務居多。如果在預算允許的情況下,最好在機場等設施租用一個行動熱點路由器。在該路由器訊號所覆蓋的全部地區都能夠連接網際網路。

便利商店

日本有很多便利商店。大多數便利商店都是24小時營業,或者營業到深夜。臨時想買點東西的時候非常方便。食品、飲料、生活用品等各式商品非常齊全,還提供發送包裹的服務。

日本的郵政系統很發達。可以在郵局購買郵票、明信片,郵寄國際包裹,甚至在跨國ATM領錢。

換錢

到達新千歲機場的時候,可以利用機場的兌換所。北海道的其他機場裡面沒有兌換所。其他時候,如果經過成田國際機場,羽田國際機場或關西國際機場,可以去那裡的兌換所兌換。建議出發前在本國的機場或銀行之類的地方預先換好。 在北海道的時候兌換外幣的時候要注意的是,城市裡並不像別的地方有那麼多兌換所,飯店裡也只有一部分提供兌換外幣的服務。一部分大銀行的窗口提供兌換服務,但週末和公休日會休假,且平時的營 業時間是從9點到下午3點。


北洋銀行本店營業部

[ Telephone: +81-11-261-1311 ]

札幌市中央區大通西3丁目

週一~週五 9:00~15:00 週六週日休息日休息


北海道銀行 外幣兌換所

[ Telephone: +81-11-231-1167 ]

札幌市中央區大通西4丁目

週一~週五 10:00~19:00 ;週六 10:00~17:00 週日休息日休息


三菱東京UFJ銀行

[ Telephone: +81-11-221-1174 ]

札幌市中央區大通西3丁目

週一~週五9:00~15:00 週日休息日休息

現金

在北海道旅行時用現金會比較方便。雖然大城市有不少可以用信用卡支付的地方,小規模的店家和住宿場所也有不少只接受現金支付的地方。其他地方的餐廳和紀念品電也一樣。難得來一次卻沒辦法購物。 。 。為了不出現這種情況,還是建議適量的帶一部分現金在身上。

信用卡

在旅途中,信用卡無論是購物還是取現都派得上很大用場。 Visa,AMEX等信用卡公司的卡片在大多數地方都可以使用,但也有一部分比較小的商店不接受使用。最好在結帳前先確認。此外,個個店家也可能設定了使用信用卡的最少消費金額,或是支付次數。另外,最終的支付金額是根據結算日的匯率來定的,所以需要注意匯率的變動。

銀聯卡

在北海道內,在大百貨商店,大型家電量販店銀聯卡使用可以。 JR札幌車站,新千歲機場站,以7站的JR旅行代理店使用可以。

取出日圓的現金的事可以。三井住友銀行、郵政銀行(一部)、三菱東京FUJ銀行、SEVEN BANK。

自動櫃員機

如果手頭上的現金不足的話,可以到附近的自動櫃員機。一部分自動櫃員機可以從在海外發行的卡上提取日元現金。


City Bank 011-221-7610

札幌市中央區北2條西4丁目

週一至週五 9:00至15:00

自動櫃員機24小時可以使用


郵政銀行

- 札幌分行

札幌市中央區北2條西4丁目

9:00至19:00 週六週日及公休日 至17:00

- 札幌東支行

札幌市東區北25個東16丁目

8:45至21:00 週六週日及公休日 9:00至17:00

- 函館店

函館市美原2丁目

8:45至19:00 週六週日及公休日 9:00至17:00

- 帯広店

帯広市西3條南8丁目

8:45至19:00 週六週日及公休日 9:00至17:00

- 釧路店

釧路市幸町13ー2

8:45至19:00 週六週日及公休日 9:00至17:00

VISA, VISAELECTRON, PLUS, MasterCard, Maestro, Cirrus, American Express, Diners Club, JCB, China Unionpay

※在寫著"Need Cash? International ATM Service."的自動櫃員機上可以使用。


SEVEN BANK

在便利商店7-11設定的自助提款機上,也可以提領現金。

Visa Plus MasterCard Maestro American Express JCB 中國銀聯

上述的信用卡在有些時候也不能使用,詳情請參考

※關於自助提款機:根據使用的銀行和帳戶的種類,以及網路不同,有些情況下會需要支付手續費或限制使用時段。

消費稅以及其他

在日本購物,吃飯,理髮或按摩等等,享受各種服務的時候,會徵收消費金額的10%的消費稅。價格表一般寫著的都是含稅價錢,但在買衣服或家電,或是禮物的時候,不含稅的標價也很常見。買東西的時候注意看"induded"和"taxexcluded"更有利於理解。此外,在北海道住賓館和溫泉飯店的時候,由地區特有的住宿稅。如果是有天然溫泉的地方的話,要注意會有入浴稅。

郵政服務

日本的郵政服務十分發達。 在郵局可以接受購買郵票、寄送國際包裹、國際現金卡對應自動存取款機等各種服務。寄送國際包裹服務中的EMS是一項既方便又快速的服務。在郵局還可以購買到包裹用的包裝箱與包裝袋。 此外,在各便利商店也能夠購買到郵票,將貼好郵票的書信投入到店內所設的郵箱即可。但由於便利商店的工作人員大多不知道寄往國外書信所需的費用,因此,最好在寄發前查好所需費用後再寄。

因特網環境

在日本Wi-Fi正在漸漸地普及,但是由於以各手機公司所提供的收費服務較多,因此如果想免費使用因特網的話,請參照免費Wi-Fi熱點地圖。 如果在您預算允許的情況下,最好在機場等設施租用行動熱點路由器。在該裝置所涵蓋的全部地區都能夠連接因特網。 如果是在大城市的話,還可以使用一下網咖。網咖既費用便宜,又乾淨整潔,能夠讓人度過的比較舒適。此外,幾乎所有的網咖都設有提供飲料的服務。

計程車

在城市裡面使用出租移動比較方便。叫計程車的方法和許多國家一樣,招手即停。至於是否是空車,看前面擋風玻璃,空車的話會有紅色的燈寫著"空車"。此外,晚上10點之後會有深夜使用費,在車中會有綠色的燈,寫著"割増"。日本的計程車司機態度一般都很好,但由於大多數都只會說日語,準備好目的地的地圖或地址會比較好。搭車和下車的時候,後面的車門會自動開啟和關閉。需要使用後車廂的話,在上車的時候說一下。一般伺機都會下車幫忙搬運行李。付款時不需要支付小費。

日本的自來水在世界上以好喝著稱。尤其是北海道的水特別受到讚譽。日本國內的自來水幾乎都可以放心飲用。而北海道山的山泉水也很受歡迎,到了週末有許多人帶著水桶來接水回去。不過在日本,最近也開始流行瓶裝的礦泉水。

緊急情況的應對措施

日本國內的緊急通報用電話號碼為:110(警察)、119(急救、消防)。此外,北海道警察在外文應對工作方面也投入了很大的心力,北海道警察本部翻譯中心有配置擅長英文、俄文、中文、韓文的警務人員,以便應對來自各警察署要求的翻譯工作。


領事館

韓國札幌總領事館
地址:060-0002 札幌市中央區北2条西12丁目
電話號碼:+81-11-218-0288
網站:https://overseas.mofa.go.kr/jp-sapporo-ko/index.do

中華人民共和國駐札幌總領事館
地址:064-0913 札幌市中央區南13条西23丁目
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在札幌俄羅斯聯邦總領事館
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電話號碼:+81-11-561-3171
網站:https://sapporo.mid.ru/ru/

札幌美國總領事館
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https://jp.usembassy.gov/


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